お客様のニーズや悩みにあわせて
丁寧なヒアリングにより、理想的な情報表示のお手伝いをします。
導入の流れ
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ヒアリング
ゲスト画面初期設定のための「ヒアリングシート」にご記入いただきます。
チェックイン時に配布している資料やお部屋置きの資料など、Kotozna In-roomの画面に反映をご希望の資料をご提出いただきます。 -
ゲスト画面の設定
ご提出いただいた「ヒアリングシート」を基に、Kotoznaがゲスト画面を設定します。
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ゲスト画面の確認
設定されたゲスト画面をご確認いただき、必要に応じて打ち合わせを実施します。(オンライン形式)
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操作説明
スタッフ様のご利用に際しては、定期的に操作説明会を行っております。(月1回、オンライン形式)
お申し込みから導⼊までは、1.5カ⽉〜2カ⽉程度いただきます。
※おおよその目安です。提出いただく情報により、導⼊までのお時間が前後する場合がございます。
導入時に提供するツール類
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タブレット端末(1台)
- トライアル開始時は、あらかじめアプリをダウンロードしたタブレット端末を1台ご提供します。
- Kotoznaアプリ(無料)をダウンロードいただければ端末数は⾃由に増やすことが可能です。
- GoogleChromeブラウザであれば、お使いのPCでもご利⽤いただけます。
- PCでご利⽤の場合はアプリダウンロード不要です。
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サービス告知案内書面
- チェックイン時の案内などにご利用いただけます。
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客室内設置QRコード付POP
- ご希望のパターンを選択いただき、指定の色で施設様のロゴをいれて納品します。